Adatkezelési tájékoztató
a Kis Felfedezők Fejlesztő, Oktató és Szolgáltató Kft. tevékenységéhez és a https://tinkerlabsszombathely.hu/ weboldal
működéséhez kapcsolódó adatkezelésről
Bevezetés
Ez a Tájékoztató az EU 2016/679 általános adatvédelmi rendelete (angol rövidítéssel GDPR/General Data Protection Regulation) szabályainak megfelelően biztosítja annak megismerését, hogy a Kis Felfedezők Fejlesztő, Oktató és Szolgáltató Kft. (a továbbiakban Adatkezelő) az alábbiakban részletezett feladatainak ellátása során a természetes személyek adataival milyen tevékenységet végez. Arról, hogy e tevékenysége közben milyen szabályok szerint jár el és betekintést ad az általa felhasznált adatok védelmére vonatkozó intézkedéseiről. Nem utolsó sorban információt nyújt mindazon jogokról, melyek érdekeik védelmében megilletik az érintetteket.
Adatkezelő a GDPR 13. cikke szerinti kötelező tájékoztatást az alábbiak szerint biztosítja az érintettekés az érdeklődők számára.
1. Adatkezelő adatai
Adatkezelő megnevezése: | Kis Felfedezők Fejlesztő, Oktató és Szolgáltató Kft. |
Székhelye: | 9721 Gencsapáti, Savaria u. 14. |
Adószáma: | 32949791-1-18 |
E-mail: | |
Telefon: | +36 20 934 60 22 |
2. A személyes adatok kezelésének elvei
Adatkezelő az alábbi elvek betartásával tevékenykedik:
- A célhoz kötöttség elve: megmutatja, hogy Adatkezelő milyen cél érdekében tárolja, használja fel tevékenysége során természetes személyek adatait.
- Az adattakarékosság elve: tehát a kezelt adatok köre adott célnak megfelelő és csak az ahhoz szükséges mértékű.
- A pontosság elve: e szerint az Érintettek és a jogszabályi megfelelés érdekében is pontatlan személyes adatokat Adatkezelő haladéktalanul helyesbíti vagy törli.
Adatkezelő a személyes adatokat az érintettektől közvetlenül kapja. Magára nézve kötelezőnek fogadja el a tevékenységével összefüggően kezelt személyes adatok védelméhez kapcsolódó azon feladatok ellátását, melyek révén – adott esetben – segíti bizonyítani a Hatóságok, üzleti partnerek és az érintett ügyfelek számára is, hogy e tekintetben a Rendeletet és az Info. tv., valamint más, vonatkozó szabályozást is betartva járt el (elszámoltathatóság elve).
3. Az adatkezelési tevékenységünket meghatározó főbb jogszabályok:
- Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) A természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet – General Data Protection Regulation – GDPR, a továbbiakban: Rendelet)
- Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Info. tv.)
- 2008. évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól
- 2012. évi I. törvény a munka törvénykönyvéről
- 2017. évi CL. törvény az adózás rendjéről
- 2000. évi C. törvény a számvitelről
4. Fogalmak
GDPR: AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet).
Személyes adat: az érintettre vonatkozó bármely információ, például valamely azonosító, név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó adat.
Különleges adatok: a faji vagy etnikai származásra, politikai véleményre, vallási vagy világnézeti meggyőződésre vagy szakszervezeti tagságra utaló személyes adatok, valamint a természetes személyek egyedi azonosítását célzó genetikai és biometrikus adatok, az egészségügyi adatok és a természetes személyek szexuális életére vagy szexuális irányultságára vonatkozó személyes adatok.
Adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül a személyes adatokon vagy adatállományokon végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így különösen gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tagolása, tárolása, megváltoztatása, átalakítása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, az adatokba való betekintés, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása, fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzők (pl. ujj- vagy tenyérnyomat) rögzítése.
Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely önállóan vagy másokkal együtt a személyes adatok kezelésének célját és eszközeit meghatározza, az adatkezelésre vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az adatfeldolgozóval végrehajttatja.
Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki, vagy amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
Érintett: bármely meghatározott személyes adat alapján azonosított vagy –közvetlenül vagy közvetve, egy vagy több tényező alapján – azonosítható természetes személy. Azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy egy, vagy több tényező alapján azonosítható.
Adattovábbítás: a személyes adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele. Az EGT-tagállamokba, illetve az Európai Unió szervei felé irányuló adattovábbítást úgy kell tekinteni, mintha Magyarország területén belüli adattovábbításra kerülne sor.
Adattörlés/törlés: az adatok felismerhetetlenné tétele tartalomtörléssel vagy ezzel egyenértékű eredményt lehetővé tevő módon.
Adatvédelmi incidens: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.
EGT-tagállam: az Európai Unió tagállama és az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban részes más állam, továbbá az az állam, amelynek állampolgára az Európai Unió és tagállamai, valamint az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban nem részes állam között létrejött nemzetközi szerződés alapján az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban részes állam állampolgárával azonos jogállást élvez.
Harmadik ország: minden olyan állam, amely nem EGT-tagállam.
NAIH: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, Magyarország vonatkozásában a GDPR szerinti felügyeleti hatóság.
5. Az adatkezelés rendje
A tevékenységünk során – az általunk bármilyen módon és mértékben – megismert üzleti partneri és ügyfél személyes adatokat ezen Adatkezelési tájékoztatóban foglaltaknak megfelelően, titoktartási kötelezettséget vállalva, a GDPR előírásai, valamint a vonatkozó magyar jogszabályok szerint kezeljük.
A tevékenységünkhöz és a kapcsolódó feladatok ellátása keretében kapott adatokat jogszerűen tárolhatjuk, a jogszabályok keretein belül azokat rendszerezhetjük, a szükséges mértékig felhasználhatjuk.
Az adatkezelést azonnal megszüntetjük, amennyiben annak célja teljesült vagy megszűnt, ill. mérlegeljük, ha azt az érintett kéri.
Adatkezelőként a vevő profilozását az ehhez előzetesen megadott engedélye alapján végezzük, automata döntéshozatalt nem alkalmazunk.
6. A tevékenységünkhöz kapcsolódó adatkezelés részletezése, célonként
6.1 Kapcsolatfelvétel
Érintettek: Kapcsolatfelvételi szándékkal hozzánk forduló természetes személyek.
Adatkezelés célja: Kapcsolatfelvétel, kapcsolattartás, tájékoztatás.
Adatfajta | Jogalap | Őrzésiidő |
név | GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont, az érintett hozzájárulása | Hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb 5 évig |
e-mail cím | ||
telefonszám | ||
gyermek neve és életkora | ||
város |
Az adatkezelés folyamata:
Ha e-mail, a weboldalunkon elérhető kapcsolatfelvételi űrlap vagy telefonhívás útján megadja számunkra az elérhetőségeit, ezeket kapcsolattartásra, informálásra, valamint a szolgáltatásunk teljesítésére fogjuk használni.
Kéjük, hogy a weboldalon található űrlap használatánál a szabad szöveges „Üzenet” részben személyes adatokat ne adjon meg! Az így – kéretlenül – kapott adatok kezelésére nincs jogosultságunk, ezért ezeket azonnal, véglegesen töröljük.
A fenti adatok megadása nem kötelező, ezek hiányában azonban nem tudunk kapcsolatot tartani Önnel. A hozzájárulását bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja, ez azonban nem érinti a korábban, a hozzájárulás alapján megvalósult adatkezelések jogszerűségét. Visszavonni a fenti e-mail címre küldött levelével tudja, amit a lehető legrövidebb idő alatt, de legfeljebb 5 munkanapon belül teljesítünk.
6.2 Szerződéskötés partnerekkel, üzletfelekkel
Érintettek: Az Adatkezelővel szerződést kötő természetes személy/jogi személy képviselője
Adatkezelés célja: Szerződés teljesítése és kapcsolattartás
Adatfajta | Jogalap | Őrzésiidő |
egyéni vállalkozó esetén: név | GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont, szerződésteljesítése | A szerződéses kapcsolat lejártát vagy megszűnését követő 5 évig. |
székhely | ||
adószám | ||
cég esetén: kapcsolattartó, aláíró neve | ||
aláírás | ||
e-mail cím | GDPR6. cikk (1) bek. b) pont, szerződéses kapcsolattartás érdekébenszükséges | A szerződéses kapcsolat időtartama alatt. |
telefonszám |
Az adatkezelés folyamata:
Egy szerződés megkötéséhez, teljesítéséhez és az azzal összefüggő kapcsolattartáshoz (együttműködéshez) a fenti személyes adatok kezelése elengedhetetlen.
6.3 Foglalkoztatáshoz kapcsolódó adatkezelés
Érintettek: Adatkezelővel munkajogviszonyban álló személyek
Adatkezelés célja: a munkajogviszonyhoz kapcsolódó, jogszabályi elvárás szerinti adminisztráció
Adatfajta | Jogalap | Őrzésiidő |
Név | GDPR 6. cikk (1) c) jogszabályi megfelelés; 2012. évi I. törvény a munka törvénykönyvéről. 2017. évi CL tv. az adózás rendjéről 2000. évi C tv. a számvitelről 1997. évi LXXXI tv. a tb.-i nyugellátásról | o a munkaviszony létesítésével, megszüntetésével és a nyugdíjjogosultsággal összefüggő személyes adatok nem selejtezhetők. o a munkabér fizetéssel, bárszámfejtéssel kapcsolatos adatok: nem selejtezhetők o a munkavállalókapcsolattartóként történő megnevezéséhez fűződő személyes adatokat Adatkezelő a Számvitelitv., és az adó jogszabályok előírása szerint ideig tárolja (8 év). |
születési név | ||
anyja neve | ||
állandó lakcím | ||
születési hely és idő | ||
munkahely/iskola neve és címe | ||
személyi igazolvány száma | ||
egyéb, a jogszabály által előírt adat |
Az adatkezelés folyamata:
A fenti adatok megadásának célja, hogy megfeleljünk a jogszabályok által a foglalkoztatáshoz kapcsolódó
adminisztratív előírásoknak. Az ehhez tartozó adatok megadása kötelező.
6.4 Születésnapi gyermekprogram szervezése
Érintettek: A szolgáltatásunkat igénybe vevő személy (gyermek és szülője, gondviselője)
Adatkezelés célja: ügyfél-azonosítás, a szolgáltatás teljesítése és kapcsolattartás
Adatfajta | Jogalap | Őrzésiidő |
név | GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont; szerződésteljesítése | az adott megrendelés teljesítését követő 5 év |
e-mail cím | ||
telefonszám | ||
város | ||
gyermek neve és életkora | ||
a születésnapi program témája | ||
a résztvevők száma | ||
allergia jelzés: „igen”,ha van. Egészségügyi adatokat kérjük, itt ne adjon meg! | GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont; az érintett hozzájárulása | legfeljebb a programot követő 30 nap |
Az adatkezelés folyamata:
A szolgáltatásunk teljesítéséhez elengedhetetlen a jelzett személyes adatok kezelése. Az egészségügyi (allergia, ételérzékenység) állapotról csak a legszükségesebb információt kérjük: részletes adatokat, egészségügyi dokumentációt nem veszünk át, nem kezelünk!
6.5 Tanfolyamok szervezése gyermekek részére
Érintettek: Az alábbi szolgáltatásunk valamelyikét igénybe vevő gyerekek és szüleik / gondviselőik (Tinker Garden, Tinker Tots, Tinker Tots Plus, Tinker Town, Tinker Town Plus, Tinker Word, Tinker World Plus)
Adatkezelés célja: a program szervezése, adminisztrációja, tájékoztatás
Adatfajta | Jogalap | Őrzésiidő |
szülő neve | GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont; szerződésteljesítése GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont; az érintett hozzájárulása | az adott megrendelés teljesítését követő 5 év legfeljebb a programot követő 30 nap |
személy azonosító igazolvány száma | ||
foglalkozás | ||
telefonszám | ||
e-mail cím | ||
gyermek neve és születési dátuma | ||
információ arról, hogy esetleges allergia,betegség van-e | ||
aláírás | ||
fénykép a gyermekről | GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont; az érintett hozzájárulása | hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb 5 évig |
Az adatkezelés folyamata:
A weboldalunkon van lehetőség jelentkezni a programokra és mi az ott megadott elérhetőségekkel felvesszük a kapcsolatot a szülőkkel.
6.6 A franchise rendszer adatkezelése (hálózat irányítás, IMS adatbázis kezelés)
Érintettek: franchise partnerek és a Tinker Labs szolgáltatásait igénybe vevő gyerekek és szüleik / gondviselőik.
Adathozzáférés célja: franchise hálózat működésének minőségbiztosítása, szervezés, ellenőrzés. Az adatok egy IMS adatbázisban kerülnek tárolásra.
Adatfajta | Jogalap | Őrzésiidő |
központi partner neve | GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont; szerződésteljesítése | az adott megrendelés teljesítését követő 5 év |
iskola tulajdonos neve | ||
tanár neve | ||
telefonszám | ||
e-mail cím |
Az adatkezelés folyamata:
Az IMS adatbázis a rendszerből érkező, egy-egy iskola által működtetett program adatbázisa, melyet a horvátországi Tinker Labs központ kezel. Az adatátadás történik a Mester Franchise tulajdonosa és a Horvátországban székelő központi Tinker Labs részére. Az érintett vezetők, szervezők egyedi azonosítók révén juthatnak az adatokhoz, kizárólag a munkájukhoz szükséges mértékben ill. szinten. Illetéktelenek a többszintű védelem miatt nem férnek hozzá az adatbázishoz.
- Mester Franchise tulajdonos: Kis Tudósok Oktató és Szolgáltató Kft.
- Elérhetősége: magyarorszag@tinkerlabs.hu; telefon: +36 62 800 323, +3620 445 2 449
6.7 Marketing
Érintettek: a programokon résztvevő gyerekek, akikről fénykép készül.
Adatkezelés célja: marketing megjelenés weboldalon, közösségi médiumban.
Adatfajta | Jogalap | Őrzésiidő |
fotó (arckép, ruházat) | GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont, az érintett hozzájárulása | Hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb 5 évig |
Az adatkezelés folyamata:
A Tinker Labs az általa szervezett programokon marketing célból fotókat készíthet a résztvevőkről, melyeket fel kívánja használni a weboldalán és/vagy a Tinker Labs Facebook profilján.
A marketing célú adatkezeléshez minden esetben az érintett (jelen esetben a szülője, gondviselője) előzetes, tájékoztatáson alapuló hozzájárulása szükséges. A hozzájárulás megadása nem kötelező. A hozzájárulását az érintett bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja, ez azonban nem érinti a korábban, a hozzájárulás alapján megvalósult adatkezelések jogszerűségét. Visszavonni a fenti e-mail címre küldött levelével tudja, amit a lehető legrövidebb idő alatt, de legfeljebb 5 munkanapon belül teljesítünk.
- Marketing megjelenésben partner: META (Facebook)
- Adatkezelési info: https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=facebook_page_footer
Ehhez kapcsolódó tájékoztatás: a META felé adatkezelőként jelezni tudjuk, ha valamely érintett a jogainak érvényesítése keretében az adatkezelési hozzájárulását visszavonta, és esetleg a megjelent képei törlését is kéri. Sajnos arra nincs ráhatásunk, hogy a szolgáltató ezt mikor és hogyan teszi meg, ezért kérjük, hogy ezt az adatkezelés megkezdése előtt, már a hozzájárulása megadásakor vegye figyelembe!
6.8 Adatkezelési érintettségű panaszok kezelése
Érintettek: A jogait sértve érző természetes személy, érintett.
Adatkezelés célja: Azonosítás, az eljárás lefolytatása és kapcsolattartás.
Adatfajta | Jogalap | Őrzésiidő |
név | GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont; Jogszabályi kötelezettség teljesítése 2016/679(EU) rendelet (GDPR) | adott ügy lezárását követő 5 év |
anyja neve | ||
e-mail cím | ||
telefonszám | ||
info. a kifogásolt adatkezelésről |
Az adatkezelés folyamata:
Az Adatkezelő által folytatott adatkezelések tekintetében minden érintett jogosult panasszal élni, amennyiben úgy érzi, hogy sérelem érte.
Az adatok megadása a sérelem kivizsgálása és a kapcsolattartás – tehát a szabályszerű eljárás lefolytatása – érdekében kötelező. E nélkül a panasz és/vagy a panaszos nem azonosítható, így az eljárás lefolytatására nincs lehetőségünk.
6.9 Számlák kezelése, számvitel
Érintettek: Partner, ügyfél: egyéni vállalkozó vagy gazdasági társaságot képviselő természetes személy.
Adatkezelés célja: Számviteli törvény szerinti bizonylat kezelése.
Az adatkezelés folyamata:
Egyéni vállalkozók esetében a bizonylatok tartalmaz(hat)nak személyes adatot. Ezeket az iratokat megőrizzük a Számviteli törvény előírásainak megfelelően.
Az adatok megadása a vonatkozó jogszabályok alapján a kötelező. Elmulasztása esetén a számla nem fogadható el.
Az adatokat elektronikusan tároljuk a szamlazz.hu rendszerének segítségével.
- Partner: KBOSS.hu Kft. (www.szamlazz.hu)
- Adatvédelmi info: https://rendezveny.szamlazz.hu/adatvedelmi-tajekoztato/
Az adatok ellenőrzés esetén átadásra kerülnek az illetékes hatóság (NAV) részére.
- NAV
- Elérhetőség, info.: vasavig@nav.gov.hu; +36 (94) 519-700
6.10 A weboldalunk használata
Érintettek: bárki, aki a weboldalunkra látogat.
Adatkezelés célja: a weboldal működtetése és a működéshez kapcsolódó információgyűjtés.
A https://tinkerlabsszombathely.hu weboldal jelenleg az alábbi cookie-t használja:
Az adatkezelés folyamata:
A weboldalunk úgynevezett „süti” technikát használ. A süti egy olyan kis szövegfájl, amelyet a honlap szolgáltatója helyez el az Ön számítógépének merevlemezén. A sütik különböző, működést támogató funkciókat biztosítanak a honlap számára.
A felhasználónak módjában áll engedélyeznie vagy elutasítania a sütiket, amire az első alkalommal a weboldalra lép. Ezt követően minden további látogatás alkalmával lehetősége nyílik a korábbi döntése módosítására. Amennyiben úgy dönt, hogy a sütiket elutasítja, előfordulhat, hogy honlapunk egyes funkcióit nem tudja majd megfelelően használni.
7. Az adatok továbbítása, átadása
Esetenként tevékenységünkhöz kapcsolódóan személyes adatokat továbbítunk harmadik személy részére. Az adatok továbbítása papír alapon és elektronikusan is történhet, mindkét esetben gondoskodva arról, hogy kizárólag a címzett részére legyen hozzáférhető az adat.
- Papír alapú továbbítás: személyes átadással vagy postai úton, kifejezetten a címzett részére.
- Elektronikusan (e-mail): személyes adat az üzenet szövegében nem jelenik meg. Szükség esetén személyes adat küldése csatolt Excelben vagy tömörített fájlban történik, minden esetben egyedi jelszóval ellátva.
Harmadik országba, illetve nemzetközi szervezet részére történő adattovábbítás nem történik.
Adatkezelőként – „szerződések teljesítése” vagy „jogszabályi megfelelés” jogalappal – adatokat adunk át – a 6. pontban jelzett partnereken túlmenően – az alábbi adatfeldolgozóként vagy önálló adatkezelőként működő szervezetek felé:
- OTP Bank Nyrt.
- Adatkezelési info.: https://www.otpbank.hu/portal/hu/adatvedelem
8. Az adatok biztonsága
Technikai és szervezési intézkedésekkel, valamint eljárások kialakításával gondoskodunk az általunk kezelt személyes adatok biztonságáról.
A személyes adatokhoz csak azok a munkatársaink férnek hozzá, akiknek feladataik ellátásához szükségük van azok megismerésére.
Az adatok biztonsága érdekében:
- az informatikai rendszer tervezése és üzemeltetése során felmérjük és figyelembe vesszük a lehetséges kockázatokat, törekedve azok folyamatos csökkentésére,
- figyelemmel kísérjük a felmerülő fenyegetéseket és sérülékenységeket (mint pl. számítógépes vírusok, számítógépes betörések, szolgáltatásmegtagadásra vezető támadások stb.), hogy időben intézkedhessünk azok elkerülése, elhárítása érdekében,
- az informatikai eszközöket, valamint a papíron kezelt információkat védjük az illetéktelen fizikai hozzáférés, valamint a környezeti hatások (pl. víz, tűz, elektromos túlfeszültség) ellen,
- az informatikai rendszerünk megfigyelésével gondoskodunk a lehetséges problémák, események felderítéséről,
- az üzemeltetésben résztvevő szolgáltatók kiválasztásánál alapvető szempont a megbízhatóság.
9. Az érintetteket a GDPR 15-20. cikkei alapján a személyes adatai vonatkozásában az alábbi jogok illetik meg:
- tájékoztatáshoz való jog;
- hozzáférési jog;
- helyesbítéshez való jog;
- törléshez való jog;
- az adatkezelés korlátozásához való jog;
- adathordozhatósághoz való jog;
- tiltakozáshoz való jog.
Jogait az szombathely@tinkerlabs.hu e-mail címre küldött megkeresés útján gyakorolhatja.
A hozzáférési jog alapján tájékoztatást kérhet arra vonatkozóan, hogy személyes adatai kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, a személyes adatokhoz hozzáférhet, illetve tájékoztatást kaphat az adatkezelés biztonsági feltételeiről is.
A helyesbítéshez való jog szerint kérésére késedelem nélkül javítjuk pontatlan személyes adatait, valamint hiányos adatait kiegészítjük.
Törléshez való jog alapján indokolatlan késedelem nélkül töröljük a személyes adatait az alábbi esetekben:
- a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amiért gyűjtöttük vagy azokat más módon kezeljük;
- ha az adatkezelés alapját képező hozzájárulás visszavonásra kerül, és más jogalap nincs az adatok kezelésére;
- ha a személyes adatokat jogellenesen kezeltük;
- jogszabály szerint a személyes adatokat törölnünk kell.
A személyes adatot nem törölhetjük, amennyiben az adatkezelés jogi igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez szükséges.
Kérésre a személyes adatok felhasználását az adatkezelés korlátozásához való jog alapján korlátozzuk, ekkor a személyes adatokat csak meghatározott körben használjuk fel.
Az adathordozhatósághoz való jog alapján, amennyiben az mások jogait és szabadságait nem sérti, az adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban elküldjük Önnek, illetve az adatokat kérésére közvetlenül továbbítjuk egy másik adatkezelő részére.
A tájékoztatáshoz való jog: Érintett az adatkezelés időtartamán belül tájékoztatást kérhet az tőlünk a személyes adatai kezeléséről. A kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 30 napon belül írásban, közérthető formában tájékoztatást adunk az Érintett részére a kezelt adatokról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, továbbá – amennyiben az adatok továbbítására is sor került – arról, hogy kik, és milyen célból kapják vagy kapták meg az adatokat.
A tiltakozás joga: A tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 napon belül megvizsgáljuk, annak megalapozottsága kérdésében döntést hozunk, és a döntéséről írásban tájékoztatást adunk. Ha az érintett helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelmét nem áll módunkban teljesíteni, akkor a kérelem kézhezvételét követő 30 napon belül írásban vagy az érintett hozzájárulásával elektronikus úton közöljük a helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelem elutasításának ténybeli és jogi indokait.
10. Adatkezelésre vonatkozó egyéb rendelkezések
Az adatkezelés megszűnése
Törlünk minden olyan személyes adatot,
- melynek kezelése esetében az adatkezelési cél megszűnt, vagy
- melynek kezeléséhez az érintett hozzájárulása nem áll rendelkezésre,
- melynek kezeléséhez való jogot az érintett visszavonta, vagy az adatkezelést megtiltotta, vagy
- melynek kezeléséhez nincs törvényi jogalap.
Törlés helyett zároljuk a személyes adatot, ha az érintett ezt kéri, vagy ha a rendelkezésére álló információk alapján feltételezhető, hogy a törlés sértené az érintett jogos érdekeit. Az így zárolt személyes adatot kizárólag addig kezeljük, ameddig fennáll az az adatkezelési cél, amely a személyes adat törlését kizárta.
11. Adatvédelmi panaszok kezeléséhez kapcsolódó eljárási szabályaink
Az eljárás: panaszként kezeljük és intézzük az érintett természetes személyektől hozzánk írásban jelzett minden észrevételt, amennyiben az adatvédelmi tárgyú, és a jelen Adatkezelési tájékoztatójában foglaltakkal össze nem egyeztethető eljárásunkkal vagy mulasztásunkkal kapcsolatosan sérelmet fogalmaz meg (továbbiakban: panasz).
Panasszal élni a fenti e-mail címünkre (elektronikusan) vagy a levelezési címére küldött bejelentéssel lehet.
A panasznak tartalmaznia kell legalább: a panaszos nevét, címét (e-mail címét), telefonszámát, a sérelem időpontját, a panasz konkrét körülírását, panaszos aláírását, valamint azt, hogy a panaszbejelentésben foglalt adatainak kezeléséhez a panaszbejelentéssel kapcsolatos eljárásban, a panasz aláírásával egyidejűleg hozzájárul. Ezen adatok és a nyilatkozat hiányában a panasz kivizsgálását mellőzük és erről a Panaszost írásban értesítjük.
A Panaszos adatait kizárólag a panaszbejelentéssel kapcsolatosan kezeljük, azt harmadik személyek részére, kivéve a jogszabályban rögzített hatósági, bírósági megkereséseket, nem adjuk ki, üzleti célokra nem használjuk fel.
A panaszt kivizsgáljuk és arra a kézhezvételt követően 30 napon belül indokolt, írásbeli választ adunk a panasz bejelentés módjával azonos módon (e-mailen vagy postai úton). Amennyiben a panasz kivizsgálására a 30 napos határidő nem elegendő, úgy erről a panaszost tájékoztatjuk. Ebben az esetben a bejelentéstől számított 3 hónapon belül fogunk írásbeli, indokolt választ adni a bejelentéssel azonos módon.
Amennyiben a panasz kivizsgálását követően azt állapítjuk meg, hogy a Panaszos panasza tényszerű és indokolt volt, úgy a sérelmének orvoslása módjáról és mértékékről a panasz elbírálásával egyidejűleg tájékoztatjuk a Panaszost.
A panasz elutasítása esetén írásban adunk tájékoztatást arról, hogy a panasszal a továbbiakban a Panaszos fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (a továbbiakban: NAIH) vagy sérelem esetén a Bírósághoz is.
A NAIH az érintetti jogok érvényre juttatását formalevelek kibocsátása útján segíti elő:
https://naih.hu/panaszuegyintezes-rendje.html
Panaszbejelentés: NAIH; 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11,
E-mail cím: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefonszám: +36(1) 391 1400
Weboldal: www.naih.hu
12. Adatvédelmi incidens és kezelése
Adatvédelmi incidens: minden olyan tevékenység, beavatkozás vagy mulasztás, mely személyes adat jogellenes kezelését vagy feldolgozását, így különösen jogosulatlan hozzáférést, megváltoztatást, továbbítást, nyilvánosságra hozatalt, törlést vagy megsemmisítést, valamint véletlen megsemmisülést és sérülést tesz lehetővé.
Aki ilyet észlel a tevékenységünk kapcsán, minél előbb jelezze e-mailben szombathely@tinkerlabs.hu vagy telefonon: +36 20 934 60 22.
Adatkezelőként rögzítjük a bejelentést és haladéktalanul megkezdjük annak kivizsgálását. Amennyiben az adatvédelmi incidens informatikai rendszert érintően következett be, akkor tájékoztatjuk az érintett adatbázisok üzemeltetéséért felelős szolgáltatókat is.
A bejelentés megvizsgálása és az incidens kezelése érdekében minden olyan információt begyűjtünk, ami szükséges lehet annak azonosítására, az esetleges károk csökkentésére és az elhárítás érdekében hozandó további intézkedések kialakítására. A lehetőségek szerint rögzítjük
- az incidens bekövetkezésének időpontját és helyét,
- az incidens leírását, körülményeit, hatásait,
- az incidens során kompromittálódott adatok körét, számosságát,
- a kompromittálódott adatokkal érintett személyek körét.
Mindezeken túlmenően – a jogszabályi elvárásnak megfelelve – 72 órán belül bejelentést teszünk a Hatóság (NAIH) felé.
Adatvédelmi tisztviselő: Adatkezelőként a fő tevékenységünkhöz kapcsolódóan nem kezelünk nagy mennyiségű és/vagy különösen érzékenynek minősíthető személyes adatot, hatósági szervnek nem minősülünk, ezért adatvédelmi tisztviselő megbízását, foglalkoztatását nem tartjuk indokoltnak, s erre a hatályos jogi szabályozás sem kötelezi cégünket.
Megjegyzés: Adatkezelőként fenntartjuk a jogot arra vonatkozóan, hogy jelen Adatkezelési tájékoztatót folyamatosan frissítsük, ennek során a benne részletezett információkat – a jogszabályi változásokat is követve – egyoldalúan módosítsuk. Az aktuálisan hatályos tájékoztató Adatkezelőnél elérhető.
Gencsapáti, 2026. március
Kis Felfedezők Fejlesztő, Oktató és Szolgáltató Kft.